Få fleksibel og sikker hosted IP telefoniløsning og spar penge på interne kald
TDC Scale hosted IP telefoni er en fleksibel løsning, hvor du ikke skal tænke på alt det tekniske eller investere i dyrt hardware - Hosted IP telefoni når det er bedst og så kan mobiltelefonerne integreres!
Med TDC Scale får du en hosted IP telefoni løsning via din TDC bredbånd- eller fiberforbindelse med de samme funktioner som et traditionelt omstillingsanlæg. Mobiltelefonerne kan integreres i TDC Scale som lokalnumre og hele løsningen administreres via TDC Selvbetjening Erhverv. TDC Scale kan nemt udvides eller reduceres og kan derfor tilpasses præcis til dit behov.
TDC Scale er en hosted IP telefoni løsning hvor du kun betaler for den funktionalitet, du har brug for! - der skal ikke investeres i dyrt hardware da selve telefoncentralen er hosted i TDC's sikre servercenter.
TDC Scale starter med en grundpakke til 5 brugere med de basale telefonifunktioner. Derudover tilkøbes evt. ekstra brugere samt de funktioner som der er behov for:
TDC Scale funktioner:
- Vis Nummer/Skjul Nummer
- Viderestillinger, straks, ved optaget og ved ingen svar
- Tidsbestemt dirigering af kald
- Kortnumre op til 100 numre
- Parkering / Banke På
- Vil ikke forstyrres
- Spærring af numre ved opkald
- Gruppe Kald
- Samtidig ringning på IP telefon og mobiltelefon
- Genopkald
- Optaget lampe på IP apparat
- Søgegrupper til Beskedsvar
TDC Scale kan integere mobiltelefoni i den samlede løsning. Medarbejderne med både en Scale IP telefon og mobiltelefon har samme nummer på begge telefoner. Derved øges tilgængeligheden væsenligt til medarbejderne.
Alle kald mellem virksomhedens telefoner i TDC Scale løsningen, hvad enten det er IP telefoner eller mobiltelefoner, er gratis og alle kald ud af huset takseres som kald fra fastnet også når kald foretages fra mobiltelefoner.
Har din virksomhed flere afdelinger opsættes TDC Scale løsningen selvfølgelig så alle afdelinger er en del af den samlede løsning. Afdelingerne kan på den måde ringe gratis til hinanden og kunderne kan betjenes professinelt.
En væsenlig fordel ved TDC Scale løsningen er at fastnet telefonerne via en lampe kan se om mobiltelefonerne er ledige eller optaget, så kan medarbejderne i huset kan give en god kundeservice og undgå forgæves kald.
TDC Scale løsningen kan udvides med en Pc opkaldsklient så du kan ringe til kontakpersonerne i Outlook, blot ved at klikke på den pågældende kontaktperson. Opkaldsklienten giver også mulighed for at den enkelte bruger kan styre sine viderestillinger mm.
Pc opkaldsklienten ligger som en ekstra værktøjslinje i Outlook og i internet browseren.
Hele TDC Scale løsningen administreres via TDC Selvbetjening Erhverv, hvor hver enkelt medarbejder har mulighed for at tilpasse sit personlige setup. Administratoren kan tilpasse de avancerede PBX funktioner samt oprette og nedlægge abonnenemter. Hos H&N Networks i Næstved har vi stor erfaring i TDC Scale. Du kan vælge at tegne en administrationsaftale med os eller klare det selv, du bestemmer!
Har du lyst til at høre mere om TDC Scale hosted IP telefoni er du velkommen til at kontakte os via mail eller tlf. 55 78 03 00
|
