IP telefoni er fremtidens telefoni
Moderne IP telefoni samler organisationen og sikrer en god kundeservice
IP telefon kan opdeles i to dele, den interne IP telefoni hvor afdelinger sammenbindes i et fælles telefoninetværk samt den eksterne hvor de traditionelle bylinier erstattes af SIP bylinier via internettet.
Hos H&N Networks er vi specialister i IP telefoni og har været med lige fra starten.
Hvad er IP Telefoni
Med IP telefoni transmitteres telefonien over virksomhedens datanetværk. IP telefon kan opdeles i to dele, den interne IP telefoni hvor afdelinger sammenbindes i et fælles telefoninetværk og den eksterne hvor de traditionelle bylinier erstattes af SIP bylinier via internettet.
Er der grundlag for investering i IP telefoni?
Vores holdning er, at man ikke skal have IP telefoni for en hver pris, holdningen understøttes af vores produktplatform som netop tilgodeser en kombination af traditionel telefoni og IP telefoni. De store argumenter for IP telefoni er at WAN forbindelserne kan anvendes til at ringe gratis mellem firmaets afdelinger og SIP telefoni kan give væsentlige besparelser på minutterne.
Intern IP Telefoni
I en intern IP telefoni løsning er alle lokalnumre, uanset den geografiske placering, en del af samme ”telefoncentral”. Dette betyder at alle ringer lokalt til hinanden og indkommende opkald kan stilles rundt på kryds og tværs. Der kan etableres en fælles omstilling for hele virksomheden og de forskellige afdelinger kan passe hinandens telefoner. Ikke besvarede opkald kan stilles videre til omstillingen eller andre lokalnumre. Omstillingen kan overvåge alle lokalnumre i nettet og se om folk taler eller er ledige.
Ekstern IP Telefoni
Ekstern IP telefon giver normalt væsentlige besparelser på minuttaksterne, da der er en stor konkurrence på markedet. De fleste SIP udbyderer tilbyder også gratis telefoni mellem deres kunder. Ekstern IP telefoni giver på en enkel måde mulighed for at sammenbinde firmaets afdelinger og opnå gratis minutter, dog uden de store netværksfaciliteter. Vi samarbejder med Firstcom A/S som er en af verdens førende leverandører af SIP Telefoni
Spar penge med IP telefoni og optimer organisationen
IP telefonien giver i hovedtræk to typer af udbytte, direkte og indirekte. Hvor det direkte udbytte kan gøres op i kroner og ører kan det indirekte udbytte ikke umiddelbart beregnes økonomisk.
Af inddirekte udbytte kan blandt andet nævnes:
- Fælles omstilling
- Bedre kundeservice
- Medarbejderne føler sig under samme tag
- Hjemmearbejdspladser med fuld funktionalitet
- Større fleksibilitet
- En supportorganisation
- Ensartethed
Det direkte udbytte kan som sagt direkte måles økonomisk og omfatter blandt andet:
- Gratis telefoni mellem afdelinger og hjemmekontorer
- Besparelser på minuttakster og faste abonementer
- PC og telefon i samme stik
- Reduktion i antal byliner
- Lavere serviceomkostninger
- Billigere flytninger, udvidelser og ændringer
Hos H&N Networks hjælper vi gerne med at synliggøre dit udbytte, ved en investering i IP Telefoni. Mange af vores kunder har allerede opnået en væsenlig besparelse i deres telefoni som har betydet en hurtig tilbagebetalingstid på investeringen. Kontakt os allerede i dag og hør om dine muligheder.
|