H&N Afdelinger
Seneste nyheder
Reparation af lamper !
|
Har du en defekt Louis Poulsen lampe - Husk vi også reparerer og renoverer lamper fra Louis Poulsen f.eks. PH lamper. Så kan du få glæde af din lampe igen.
|
|
Aastra CTI - Computer og telefoni integration
CTI applikationer som sikrer den gode kundeseervice
Med de forskellige CTI applikationer kan du løfte telefonien op på et højt og proffesionelt niveau og sikre den godekundeservice. Applikationerne giver blandt andet mulighed for at integrere til Microsoft Exchange. På den måde kan ringe til dine kontaktpersoner i Outlook, se om dine kolleger er ledige eller optaget i kalenderen eller i telefonen.
|
Aastra OfficeSuite
Integration af pc og telefoni, når det er bedst
Aastras OfficeSuite - bygget på Open Interface Platform - er en paraply af brugervenlige programmer, der integrerer Microsoft Exchange og Outlook med virksomhedens telefonsystem. Resultatet er en række brugervenlige features, der gør det langt nemmere at modtage og foretage opkald. Samtidig sikres kunderne en hurtigere og mere professionel betjening.
Integrationen til kollegernes kalender- og kontaktdatabase sikrer, at den enkelte bruger med et blik på skærmen kan se, om en medarbejder er optaget eller f.eks. til møde.
Funktioner:
- Presence indikator - Fravær, telefonstatus, tilstedeværelse
- Personlig profil - opsæt hvordan du vll tage og viderestille dine kald ved møder, rejser m.m.
- Call Manager - Integration til kontakter i Outlook gør det muligt at ringe op med et klik
- Configuration Manager - gør det nemt og hurtigt at konfigurere OfficeSuite
- Marker et nummer i et hvilket som helst dokument, og ring op
- Se og arranger møder uden at have Outlook åben
- Hurtig adgang til forskellige kontaktdatabaser
- Send tekstbeskeder eller e-mails til alle interne numre
- Nemt og effektivt at oprette Call Centre applikationer - herunder arbejdsgrupper, kundesupport, teams mv.
Ønsker du en optimal løsning til omstilling af telefoner i en decideret omstilling, benyttes Aastra 1560 Pc baseret omstillingsbord
|
|
|
|
H&N Networks Tlf: 55 78 03 00
|
|
|
